Gestión del negocio desde cualquier lugar
ImaCloud permite a los usuarios de ImaCash consultar información operativa y revisar su instalación directamente desde el navegador, sin depender del puesto físico donde esté corriendo la máquina.
ImaCloud
ImaCloud
ImaCloud es una plataforma en la nube desarrollada por Imagina IT Solutions. Permite a los usuarios de ImaCash gestionar su negocio desde el navegador, en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Qué resuelve ImaCloud
- Acceso remoto a la información de negocio.
- Visibilidad operativa en tiempo real.
- Una misma plataforma para distintos perfiles y niveles de acceso.
- Soporte centralizado desde help.imaginaits.com.
La manera más efectiva de mantener tu negocio bajo control
ImaCloud está pensada para que la información importante de la instalación no dependa de una llamada, de una visita presencial o de entrar en equipos concretos. La nube permite consultar, revisar y acompañar mejor la operativa diaria.
Información en tiempo real
La nube aporta una capa útil para revisar el estado del negocio, detectar incidencias y tomar decisiones con más contexto y menos dependencia de llamadas o comprobaciones manuales.
Visibilidad multiubicación
Cuando hay varias sedes, clientes o instalaciones, ImaCloud centraliza el acceso y reduce la fricción de supervisar cada punto por separado.
Plataformas y documentación de acceso
Además del BackOffice, la capa cloud también se apoya en Help como punto central de soporte, incidencias y seguimiento técnico.
BackOffice
BackOffice ImaCash
Guía actualizada de bo.imaginaits.com para consultar máquinas, ventas, inventario, turnos, estadísticas y movimientos de efectivo.
Ver guía actualizadaDistributors
Portal de distribuidores
Guía visual para revisar clientes, licencias, máquinas y contexto de soporte desde el BackOffice.
Ver portal de distribuidoresMaster Dealers
Zona de master dealers
Vista para responsables de red que necesitan supervisar distribuidores, clientes, licencias y máquinas desde un punto central.
Ver zona de master dealersHelp
Plataforma Help
Acceso a help.imaginaits.com para abrir incidencias, consultar solicitudes, revisar respuestas y mantener trazabilidad del soporte técnico.
Abrir plataforma Help
Qué puede hacer un usuario con ImaCloud
Más allá de tener una nube, la plataforma aporta una forma más ordenada de supervisar, documentar y acompañar las instalaciones de ImaCash.
Consultar el estado del negocio
Revisar el funcionamiento de la instalación, detectar necesidades y controlar el contexto operativo sin estar físicamente delante del puesto.
Trabajar con la documentación del portal
Cada tipo de usuario tiene su ruta y su guía, para que la plataforma no se quede en un concepto abstracto sino en una herramienta utilizable.
Escalar con más orden
A medida que crecen los clientes o las instalaciones, la capa cloud ayuda a mantener visibilidad, soporte y coordinación.
Centralizar soporte y seguimiento
Help completa la capa cloud con un punto claro para incidencias, solicitudes y comunicación de soporte, sin perder el historial de cada caso.
¿Quieres ver cómo encaja ImaCloud en tu operativa?
Te enseñamos la plataforma y el recorrido que tendría en tu proyecto
Si quieres revisar la capa cloud, los accesos por perfil o cómo se integra con tu despliegue de ImaCash, lo vemos contigo.